Дигитално GA и гласуване по пощата: практически решения, които обаче имат граници

Covid задължава, много попечители са избрали гласуване по пощата, когато други са избрали да дигитализират общото общо събрание благодарение на видео и електронно гласуване. За Hello Trustee, довереник на съсобственост с модел 3.0, тези решения, ако имат предимства, имат и реални ограничения!

2020 година и началото на 2021 година принудиха етажните синдици да намерят решения, за да могат да поддържат живота и решенията, които са отговорност на съсобствениците. Много попечители са избрали да отложат, докато чакат по-благоприятен период, други са избрали гласуване по пощата, докато някои са избрали да дигитализират общото събрание благодарение на видео и електронно гласуване.

Гласуване по пощата: очаквана иновация…

Като цяло, гласуването по пощата е предпочитано от много попечители и е добро решение за текущи теми, особено с ограничения, свързани с пандемията Covid-19. Допуснато съгласно закона за ELAN от 23 ноември 2018 г. и наредбата от 18 ноември 2020 г. като начин за провеждане на Общи събрания сами по себе си, гласуването по пощата е просто решение, когато не е възможно личното гласуване. От друга страна, ако представлява добро решение за „прибягване“, то представлява оперативна сложност, когато стане по-масивно и повтарящо се и силно ограничава дебатите и решенията, взети на общото събрание.

… а също и вектор на разочарование за съсобствениците

Много често гласуването по пощата е вектор на разочарование за съсобствениците. Изпращането на хартиения формуляр твърде късно, закъсненията от La Poste или липсата на дебат играят против кореспонденцията. Как да обсъждаме, дебатираме и чуваме аргументите на всеки чрез проста размяна на поща? A fortiori, за „късно“ общо събрание през тази година, белязана от Covid?

Поради своя бинарен характер (за/против), кореспондентското общо събрание създава мъгла по много теми, които изискват нещо повече от просто „за“ или „против“. Това може да работи много добре за определени теми, но валидирането на инвестиция или изборът на доставчик на услуги не може да стане без дебати, обмен и обяснения. Тогава рискът е да не можете да тълкувате гласовете или да трябва да отложите работата и решенията.

„Накратко, дебатите между съсобствениците придават качествено измерение на гласуваните резолюции, което не е възможно да се възпроизведе в гласуването по пощата. Оттук и нуждата от дигитален обмен за повече, в допълнение към поръчките по пощата“, обяснява Микаел Асераф, съосновател на Hello Syndic.

Сред многото решения, с които ще се сблъскате като нов собственик на бизнес, важно е как да правите и получавате плащания... https://t.co/mCNFmPtu6a

— Routable Thu Apr 08 17:56:34 +0000 2021

Например, ако на общо събрание се предложат 3 доставчика на услуги и оферти, следва дебат, преди да се подложат една или повече опции за гласуване. При гласуване по пощата, как се гласува „за“ или „против“ следното решение: „Общото събрание одобрява оценката на дружеството…“?

Риск от измама

Накрая, гласуването по пощата все още е много трудно да се провери на практика и може да отвори пътя към измама или неотчитане на определени гласове.

„Повече от 6 месеца подготвяме общо събрание с нашия исторически синдик. Общото събрание в крайна сметка се проведе под формата на гласуване по пощата с истинска бъркотия на гласовете, която не можеше да бъде проверена. Дотам, че ОС се счита за нищожен от всички съсобственици. Поискахме ново общо събрание, за да вземем ясни решения и също така да сменим попечителя“, обяснява Типани, член на Синдикалния съвет на кооперация от 42 партиди в Монтрьой.

Моите услуги на Sweet'Immo

Цифрово общо събрание, идеално решение или допълнение

Пандемията даде възможност на някои попечители да внедрят общото събрание по-систематично в цифров вид. Решение, явно предпочитано от съсобствениците, тъй като 60%* от тях, т.е. голямо мнозинство, декларират готовност да участват в общо събрание чрез видеоконференция (проучване на IFOP за Hello Syndic). Всъщност само 20%* са предлагали цифров формат през последната година.

Понякога критикуван и обявяван за неефективен за етажни собствености, обединяващи голям брой съсобственици, цифровият GA може обаче да отговори на очакванията на повече от 85% от етажните собствености в метрополитен Франция, съставени от 20 единици или по-малко (данни на INSEE 2017 ). С до двадесет свързани съсобственици, решението е ефективно, успокояващо и оценено от съсобствениците. Освен това видеото изисква корекции, за да се гарантира плавността на дебатите.

За разлика от кореспонденцията, дигиталното GA позволява прилагането на автентифицирано електронно гласуване, което осигурява сигурност и увереност на всички съсобственици. Успокояващ фактор за много съсобственици и особено членове на синдикални съвети. И накрая, очевидно е, че дебатите и вземането на решения, които са от съществено значение за всяка среща на съсобственици, са по-плавни във видео, отколкото чрез двоичен отговор по пощата. Изборът на синдикален съвет или дори изборът на доставчик на услуги са теми, които са подходящи за видео.

„Проведохме Digital General Assembly и това ни позволи да дебатираме при добри условия. Ние дори обмисляме да го използваме в бъдеще, вместо да се връщаме към GA лице в лице“, обяснява Франсоа, президент на Синдикалния съвет (на 55 години) на кооперация с 26 партиди във Винсен.

Кога ще има трайни и неспешни решения?

Идните месеци със сигурност няма да направят възможно да се обединим и след година на пунктирани линии за много съсобственост (само 35%* от съсобствениците са имали общо събрание през 2020 г.), време е да се намерят трайни, а не спешни решения. Очакванията през тази постковид година са ключови и дигитализацията ще се превърне в неподлежаща на обсъждане предпоставка за много съсобственици, натрупали отсрочки.

*Данни от външно проучване, проведено от IFOP за Hello Syndic с извадка от 3 062 души, представителни за френското население на възраст 18 и повече години, от които е съставена подизвадка от 1 027 собственици на настаняване в жилищна сграда, между 30 септември и 12 октомври 2020 г., т.е.