‘‘J’ai acheté des places de théâtre sur internet. Puis-je me rétracter et demander à être remboursée ?‘‘ Valérie G.
Par Renaud Bernard Publié , Mis à jour
Non. Lorsque l’on achète un produit sur internet, on dispose de 14 jours pour se rétracter sans se justifier (1). Mais, cette règle ne s’applique pas pour l’achat de billet de spectacle (2). Vous deve...
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— Lotus Blossom Sun Oct 25 10:48:42 +0000 2020
Non. Lorsque l’on achète un produit sur internet, on dispose de 14 jours pour se rétracter sans se justifier (1). Mais, cette règle ne s’applique pas pour l’achat de billet de spectacle (2). Vous devez donc bien réfléchir avant de valider votre commande en ligne car l’achat est ferme et définitif, sans possibilité d’échange ou de remboursement.
(1) Art. L 221-18 du code de la consommation (CC). (2) Art. L 221-28, 12° du CC.
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